cungmuavn02's Journal
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends]

Below are the 4 most recent journal entries recorded in cungmuavn02's InsaneJournal:

    Thursday, February 16th, 2012
    8:16 pm
    Mua theo nhom bat dau bao tu
    Lời báo tử cho các trang mua chung theo nhóm

    Từ ngày 2-2, web cùng mua Zing Deal sẽ kết thúc giao dịch. Cơ quan chức năng sẽ vào cuộc nếu website này vi phạm ích lợi khách hàng

    Những tháng qua, công chúng mạng xôn xao quanh sự kiện web cùng mua Zing Deal (sở hữu của Công ty Cổ phần VNG) báo ngừng mua bán sau 19 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 6-5 sẽ kết thúc mọi mua bán vào trang cùng mua Zing Deal và ngày 8-9 chính thức ngừng toàn bộ các mua bán. Từ nay đến ngày 4-1, người mua vẫn có thể tiếp tục mua các sản phẩm đang bán trên trang cùng mua Zing Deal với số tiền còn thừa trong tài khoản bằng hình thức online.

    VNG tuyên bố bảo vệ lợi ích người mua

    Việc 1 trang web groupbuy đượcxếp vào danh sách “tiên phong” cho trào lưu mua theo nhóm trên mạng bất ngờ ngừng mua bán đã dấy lên nhiều hướng tin, nghi ngờ về kết quả kinh doanh của trang web này. Vô số ý kiến còn cho rằng việc “khai tử” cùng mua Zing Deal là dấu hiệu trước tiên cảnh báo nguy cơ khai tử của hàng loạt trang web groupbuy vốn đang hấp hối tại Việt Nam…

    Đối mặt các thông tin này, bà Lê Thị Ngà, Trưởng Phòng Truyền thông và Đối ngoại Công ty Cổ phần VNG thông tin: Zing Deal đóng cửa chắc chắn chẳng phải bởi làm ăn thua lỗ mà lí do chính là do hướng kinh doanhcủa VNG chủ yếu là đánh vào thế mạnh điện tử và user – platform; không đầu tư vào các dịch vụ, sản phẩm yêu cầu sự đầu tư về nhân lực và marketing lớn.

    Bà Đỗ Thị Nga cho biết thêm: Zing Deal cam kết sẽ bảo vệ ích lợi cho nhà cung cấp và tất cả người tiêu dùng đang sử dụng dịch vụ của Zing Deal đến thời điểm hiện tại. Cụ thể: Người tiêu dùng đã mua sản phẩm thành công tuy nhiên chưa sử dụng vẫn dùng các dịch vụ, sản phẩm bình thường cho đến khi chấm dứt thời hạn ghi trên voucher. Đối với khách hàng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa dùng, Zing Deal sẽ hoàn tiền cho người tiêu dùng theo những phương pháp được báo và chỉ dẫn chi tiết trên trang cùng mua http://deal.zing.vn.

    Cũng theo bà Vương Xuân Linh, ngày 6-1 là thời điểm chính thức chấm dứt việc hoạt động deal ở Zing Deal. Thế nhưng, các sản phẩm đã bán vẫn duy trì triển khai và những thắc mắc trong quá trình dùng sản phẩm, khách hàng phải gọi về nơi tư vấn người tiêu dùng của VNG (tổng đài mở 24/24 giờ) để được giải quyết.

    Phép thử của công ty

    Chia sẻ với , Ông Đặng Long, Trưởng đại diệnVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), nghĩ rằng: Zing Deal đóng cửa là việc rất tự nhiên. Đây cũng có thể được xem là phép thử của một doanh nghiệp, thấy chẳng lãi thì đóng cửa mua bán . “Trong nền kinh tế thị trường, việc 1 công ty ra mắt hoặc đóng cửa 1 sản phẩm là cực kỳ bình thường. Mặc dù vậy, đây cũng là phát pháo báo hiệu vẫn còn nhiều website mua chung chấm dứt kinh doanh” - ông Nguyễn Long nói.

    Liên quan việc bảo vệ lợi ích người mua, đại diện Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi khách hàng Hồ Chí Minh, Cơ sở Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều nói rằng chưa thấy khiếu nại gì của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng dịch vụ, sản phẩm cũng như chăm sóc khách hàng của Zing Deal.
    Theo ông Phạm Đạt, Phó Giám đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG không cần phải công bố với Sở Công Thương chuyện chấm dứt kinh doanh cùng mua Zing Deal. Sau khi đóng cửa website, cùng mua Zing Deal có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người mua, tuyên bố cho khách hàng biết. Nếu chuyện xử lý của Zing Deal không vẫn chưa thỏa đáng, vi phạm ích lợị của người mua thì sẽ bị xử lý theo pháp luật. Bà Đỗ Thị Ngà,Tổng Thư ký Hội Bảo vệ lợi ích khách hàng Hồ Chí Minh, cũng khuyên người tiêu dùng nên cất lại chứng từ giao dịch để làm bằng chứng khiếu nại đòi ích lợi (nếu gặp sự cố).

    Loi bao tu cho cac web cung mua chung

    Wednesday, February 15th, 2012
    8:48 pm
    Dau hieu suy tan cho cac trang mua sam cong dong
    Mua hàng theo nhóm bắt đầu khai đóng cửa

    Từ ngày 3-4, website cùng mua Zing Deal sẽ ngừng giao dịch. Cơ quan chức năng sẽ xử lý nếu trang web này không đảm bảo lợi ích khách hàng

    Những tuần qua, công chúng mạng bàn tán quanh vụ việc trang cùng mua Zing Deal (thuộc Công ty Cổ phần VNG) thông báo kết thúc hoạt động sau 19 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 8-6 sẽ ngưng tất cả giao dịch tại website cùng mua Zing Deal và ngày 8-8 chính thức kết thúc toàn bộ các mua bán. Từ nay đến ngày 3-5, người mua vẫn có thể tiếp tục mua các voucher đang bán tại web cùng mua Zing Deal với số tiền còn thừa trong tài khoản bằng cách online.

    VNG cam kết bảo vệ ích lợi khách hàng

    Việc một web mua chung đượcliệt kê vào danh sách mở màng cho trào lưu groupbuy trên mạng đột ngột kết thúc giao dịch đã làm bùng nổ nhiều luồng tin, nghi ngờ về kết quả kinh doanh của web này. Vô số ý kiến còn cho rằng việc đóng cửa cùng mua Zing Deal là phát pháo đầu tiên cảnh báo nguy cơ khai tử của đồng loạt web mua theo nhóm vốn đang sắp suy tàn tại Việt Nam…

    Đối mặt những dư luận này, bà Đỗ Xuân Trang, Giám Đốc Truyền thông và Đối ngoại Công ty Cổ phần VNG thông tin: Zing Deal đóng cửa hoàn toàn chẳng phải bởi mua bán thua lỗ mà nguyên nhân chính là tại hướng kinh doanhcủa VNG nói chung là đầu tư vào ưu thế điện tử và user – platform; không tập trung vào các sản phẩm đòi hỏi sự tập trung về nhân lực và marketing lớn.

    Bà Lê Kim Ngọc thông tin thêm: Zing Deal hứa sẽ bảo đảm lợi ích cho nhà cung ứng và toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Zing Deal đến thời điểm hiện nay. Cụ thể: Người tiêu dùng đã mua dịch vụ và sản phẩm thành công thế nhưng chưa sử dụng vẫn dùng các dịch vụ, sản phẩm bình thường cho đến khi kết thúc thời hạn ghi trên phiếu mua hàng. Đối với khách hàng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa sử dụng, Zing Deal sẽ trả tiền cho người tiêu dùng bằng một số cách được báo và hướng dẫn cụ thể trên trang web cùng mua http://deal.zing.vn.

    Cũng theo bà Nguyễn Thị Nhung, ngày 6-2 là thời điểm chính thức ngừng việc kinh doanh deal ở Zing Deal. Tuy vậy, các sản phẩm đã bán vẫn tiếp tục sử dụng và những vấn đề trong lúc dùng sản phẩm, người mua nên alo về nơi chăm sóc khách hàng của VNG (tổng đài hoạt động 24/24 giờ) để được giải đáp.

    Phép thử của công ty

    Trò chuyện với , Ông Phạm Hiếu, Trưởng BanVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), nghĩ: Zing Deal chấm dứt là việc vô cùng tự nhiên. Đây cũng có lẽ được xem là phương pháp thử của 1 công ty, thấy không lời thì đóng cửa đầu tư . “Trong nền kinh tế thị trường, chuyện một doanh nghiệp ra đời hoặc chấm dứt 1 dịch vụ là khá bình thường. Tuy nhiên, đây cũng là phát pháo cảnh báo sẽ còn vô số web cùng mua chung từ giã hoạt động” - ông Hoàng Thuật nói.

    Nói đến việc bảo vệ ích lợi khách hàng, đại diện Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi khách hàng Hà Nội, Văn phòng Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều nói rằng chưa nhận được khiếu kiện gì của người mua liên quan đến chất lượng dịch vụ, sản phẩm cũng như chăm sóc người tiêu dùng của Zing Deal.
    Theo ông Lý Đạt, Phó Giám đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG có thể không cần tuyên bố với Sở Công Thương việc ngừng giao dịch cùng mua Zing Deal. Sau khi ngưng trang web, cùng mua Zing Deal có nghĩa vụ bảo đảm ích lợi người tiêu dùng, công bố cho khách hàng biết. Nếu chuyện giải quyết của Zing Deal không không hợp lý, vi phạm quyền lợi của người mua thì sẽ bị xử lý theo pháp luật. Bà Phạm Kim Ngọc,Giám đốc Hội Bảo vệ quyền lợi khách hàng Hồ Chí Minh, cũng nói người mua nên bảo quản lại hóa đơn giao dịch để làm bằng chứng khiếu nại đòi lợi ích (nếu gặp sự cố).

    Mua theo nhom bat dau khai tu

    Tuesday, February 7th, 2012
    7:54 am
    Cung mua: loi thi co loi ma rang chang con
    Cùng mua có thực sự rẻ?

    Chi ra 900.000 đồng để mua coupon ở website Cùng Mua cho một khóa học hóa trang sáu buổi ở một cửa tiệm Spa, bác Vương Xuân Trang vui sướng vì mình lựa được sản phẩm rất rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu, bác đã "ngã ngửa": Quả là… ”tiền ít không thể hít thơm”.

    Mua sắm cộng đồng - Cùng Mua: Tưởng rẻ mà đắt!

    Đánh vào tâm lý ưa chuộng đồ có giá rẻ của phụ nữ nước ta, thời nay không ít những trang đã ra đời phương pháp kinh doanh theo Loại hình thương mại điện tử Cùng Mua. Với mức giá giảm từ 20 – 70%, thậm chí là 90% so với giá gốc, thêm vào đó là sự tiện dụng không cần phải tới tận nơi để chọn lựa từng sản phẩm, tất cả những ai cần mua có thể đọc thông tin và hình ảnh trên trang rồi đặt mua online , chuyển khoản với bên bán hàng.

    Mô hình Cùng Mua mới có mặt ở Việt Nam hơn hai năm vừa qua đang được giới công chức và thanh niên đặc biệt ưa thích bởi vì 2 nguyên nhân: tiện lợi và giá rẻ tiền. Đây được xem như Dịch vụ tiêu dùng mới thuận lợi cho những thành phần bận rộn. Có thể, cũng do vậy, Loại hình thương mại điện tử Cùng Mua này trên các trang trang trên luôn luôn được khá đông khách hàng truy cập coi và đặt mua, tối thiểu thì vài trăm, nhiều cũng 1 vài triệu lượt người truy cập đặt mua sắm mỗi sản phẩm.
    Luôn la liếm tại Linkedin, chứng kiến bạn của mình like nhiệt tình vào hội nhóm mua, Trần Thị Linh, nhân viên kinh doanh của một doanh nghiệp quảng cáo đa quốc gia cũng bắt đầu quan tâm tới Mô hình này.


    Từ chăm sóc sắc đẹp, ẩm thực, du lịch bụi, mỹ phẩm điện thoại di động... tất cả từ dịch vụ tới hàng hoá đều rất đa dạng & phong phú, chỉ cần khách hàng có nhu cầu, không cần yêu cầu quá nhiều công sức, với vài cú bấm chuột tìm kiếm là mọi thứ đều phô bày ra trước mắt. Đỗ Thị Nhung thấy những banner màu sắc nổi bật cùng với các con số giảm giá sốc đến không ngờ, thu hút từ 34% đến 5 2% hay 62% tới 80%... Bên cạnh đó, những banner quảng cáo của những dịch vụ và sản phẩm, hàng hóa này lại luôn luôn được treo “trang trọng” trên vài trang web to, có tiếng tăm cho nên bà đặc biệt tin tưởng.

    Là 1 phụ nữ sành ăn uống, lúc thấy Trang web cùng mua giới thiệu với câu chữ gạ gẫm như: “Cùng thưởng thức vị tôm chưng kiểu Trung Quốc với set 7 suất cho hai khách hàng tại cửa tiệm D chỉ với 230.000đ”, giá giảm đến gần 5 1% cùng với các hình ảnh minh họa thu hút, chẳng cần tính toán, bà đã nhanh nhảu a lô và đăng kí ngay 8 set giành cho 7 người. Tuy nhiên , sau đó, bác và đức lang quân chỉ có thể sắp xếp đi ăn với nhau được đúng 1 lần, còn hai set vẫn ế ênh hềnh chẳng biết khi nào mới có thời gian để có thể sắp xếp đi chén tiếp.
    Một cô bạn khác của bác cũng đã mua set ẩm thực cho từ nay tới cuối tháng & ngay từ giây phút này, cô sẽ phải bố trí thời gian để mà “đi chén cho bằng hết”.


    “Tui thấy lắm khi anh chị em mua sắm theo trào lưu, cảm thấy giá rẻ, các chị, các em đổ xô đi mua thì mình cũng bon chen mua sắm “kẻo phí”. Nhưng thực tình, shopping về có khi lại chẳng tận dụng đến hoặc không sử dụng hết, đặc biệt lãng phí. Như vậy, tưởng là rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại rất tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – bà Lê Kim Trang (ở (phố Trần Nhân Tông Sài Gòn) đánh giá.

    không ít những bà mẹ do bạn bè lôi kéo, chỉ thấy vừa mắt đã sẵn sàng bỏ tiền túi ra mua để rồi lại phải “ngậm bồ hòn làm ngọt”.

    1 khách hàng có tên Vương Xuân Ngà nói: Hồi tháng 5, khi ngó bạn bè gửi đường link Cùng Mua cho mình qua yahoo, giới thiệu về bộ Lego dành cho con trẻ con với giá chỉ có 400.000 đồng, trong khi giá ban đầu là 800.000 đồng. Nhìn hình ảnh lung linh đăng tải trên website, Hòa rất thích, tuy nhiên, khi mua về mới phát hiện ra, “ồ, con mình chưa đủ tuổi để có thể chơi được thứ này”, thế là đành phải cất đi. “Lẽ ra mình chưa mất 400.000 đồng cho việc mua Lego, nhưng vì nghĩ giá như vậy là quá rẻ nên mình chẳng ngần ngại mua ngay, bất chấp việc đó có hợp lý hay không. Vô hình chung, mình bị tốn tiền mà chưa chắc đã dùng được”, bà tâm sự.

    Chất lượng: chẳng thể kiểm soát?

    Với Hình thức mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, người tiêu dùng thường cảm thấy mình là người có lợi, nên vô cùng nhiều người đã đặt mua. Tuy nhiên, chỉ sau lúc mất tiền, người tiêu dùng mới ngã ngửa về sản phẩm phía sau cái rất rẻ chỉ bằng một phần hai so với thực tế.

    Hoạt động trong ngành công nghiệp XNK, quen biết ngoại giao rộng nhưng chưa từng theo học 1 khóa làm đẹp để mà có thể tự mình chăm sóc sắc đẹp cho mình 1 cách bài bản, sau khi ngâm cứu thông tin đăng trên Website Cùng Mua, Lý Thị Linh đã dằn lòng bỏ ra số tiền 200.000 đồng để trang bị “hành trang” “tút” lại nhan sắc cho mình sau 4 buổi học.

    Theo bài viết đăng tải trên web Cùng Mua, khi tham gia “trang điểm chuyên nghiệp, đẹp xinh tự hào sánh vai bên bạn bè, người ấy”, 05 buổi học tại Spa Quang D. ((phố Lý Thường Kiệt Hà Nội) thông thường phải đầu tư 1,3 triệu đ học phí nhưng với Cùng Mua, người tiêu dùng có thể cắt giảm chi phí đến 74% .

    Lần đầu tiên đi học, cô cực kỳ hý hửng vì lâu nay, cô đã ước ao bản thân mình biết nguyên tắc che giấu khuyết điểm qua lớp phấn để không tụt hậu với chúng bạn, nhất là ngang cơ với đám bạn cùng công ty vốn có gu thẩm mỹ. Thế nhưng thực tế lại chẳng như cô mong đợi. “Bọn họ chỉ tôi cách làm đẹp ấn tượng, mắt xanh, môi đỏ chót sặc sỡ, giống như đi trình diễn ở các lễ hội hóa trang, trong khi đó, điều tôi đang cần là cách trang điểm phớt nhẹ, hoạt bát, phù hợp với công việc mỗi ngày cùng với nơi làm việc. Ban đầu, tôi cho rằng đó là quan điểm chủ quan của bản thân mình Vậy nhưng hỏi bạn bè xung quanh, bất cứ ai cũng có nhận xét tương tự”.

    Cùng lâm vào cảnh ngộ tại lớp học làm đẹp đó, Phạm Kim Ngân ((đường Trần Nhân Tông Hà Nội) sau 2 buổi tới lớp cũng đã “chào thua” luôn. “Tớ bỏ không học nữa do biết rõ có tham gia học thêm nữa thì cũng chẳng khá khẩm lên được, lại phí thời gian, công sức . Son, phấn, kem đánh mặt thì không có Thương hiệu, chẳng có hạn sử dụng, chẳng biết đằng nào mà lần. Bên cạnh đó, cách dạy thì qua quýt, nhanh nhanh chóng chóng cố nhồi nhét giáo trình với mục đích cắt ngắn thời gian khóa học, chỉ diễn ra tối đa là ba buổi. Rõ chán với kiểu làm ăn này” – chị than thở.

    Không chỉ phí tiền oan trong lĩnh vực trang điểm, đối với dịch vụ ăn uống, nhiều người tiêu dùng cũng gặp nhiều cảnh dở khóc dở cười. Ngay trong web Cùng Mua, không ít những người tiêu dùng sau khi nếm các món đặc sản, quá bực mình đã truy cập vào chính trang Cùng Mua để trút giận.

    Chi 59.000 VNĐ để mua một coupon , khi thanh toán sẽ được giá ưu đãi 158.000 đồng vậy nhưng sau lúc đi ăn nhậu về, thành viên vesaumap không giấu diếm nổi vẻ bực dọc giãi bày: “Quán này chẳng khác nào lường gạt ấy, giá công bố trên trang web 1 kiểu, giá trên menu đưa khách hàng một kiểu. Hôm nọ, tớ đi ăn thử 2 phiếu giảm giá. mình chẳng được ngồi bàn 2, phải ngồi chung với 1 bàn có 3 người khác không hề quen biết. Ngỡ sẽ nếm được gì, đâu ngờ đó là: một đĩa bò nhúng dấm 89.000 Đ/đĩa gồm 6 mẩu thịt trâu tí xíu, vô số sả & rau, ăn thì hôi. Một đĩa trâu nướng 100.000 đồng, mang tiếng là đĩa, chứ nó chỉ khoảng hai cái xiên rán bán với giá 5.000 đ/cái ngoài chợ, đếm được 12 cục con con. Sau đó là “đặc sản cơm cháy, ở bảng ghi là cơm cháy tim cật heo 80.000 VNĐ Vậy nhưng lúc phục vụ bưng ra, mình mới vỡ lẽ: Đấy là cháy với sốt cà chua không hơn không kém… sau đó, khi tính tiền, tiếp tục choáng: một đĩa lạc tí tẹo và một quả dưa chuột “chém” 38.000 đ. xơi xong tớ với bồ phải đi chén tiếp nơi khác. Còn phiếu giảm giá mà chán quá, không buồn tới xơi nữa”.

    Trao đổi với đại diện một trang web Cùng Mua, người phát ngôn này cho biết, trước khi tiêu thụ cho người mua hàng, cán bộ công nhân viên của trang trang này đã đi thực tế để thanh tra chất lượng dịch vụ. Đối với các cửa tiệm ẩm thực, công nhân viên của trang Cùng Mua phải tới nếm thử và yêu cầu cửa tiệm đó bày món ăn ra để chụp hình, đăng trên website . “người mua hàng đi xơi có thể nhìn theo đó mà đối chiếu & kiểm soát chất lượng”. Đối với các sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng yêu cầu liệt kê tour và thực đơn các bữa ăn, thanh tra về dịch vụ và quá trình hoạt động của công ty này trước đó.

    Tuy vậy, phát ngôn viên của trang web Cùng Mua này cũng thừa nhận: chẳng thể kiểm soát hết được toàn bộ các dịch vụ, phần lớn phụ thuộc vào “đạo đức kinh doanh của đối tác kinh doanh là chủ yếu”.

    Tớ sẽ viết tiếp các bài báo về ngành mua chung ở Việt Nam và đưa lên trên website tổng hợp thông tin cùng mua chung lớn bậc nhất Việt Nam. Các bạn đọc nhớ đón xem nhé!

    Mo hinh cung mua boc lo nhieu bat cap





    Monday, February 6th, 2012
    5:01 pm
    Mô hình cùng mua bộc lộ nhiều bất cập
    Mua sắm cộng đồng - Cùng mua: Của rẻ là của ôi?

    Chi ra 900.000 đ để mua voucher tại website cung mua cho 1 lớp hóa trang 6 buổi ở 1 cửa tiệm Spa, cô Vương Thị Yến sung sướng vì mình chọn lựa được sản phẩm có giá rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu tiên, bà đã thấm thía: Quả là… ”ăn mày chớ đòi xôi gấc”.

    Mua sắm cộng đồng - Cùng Mua: Rẻ thành đắt!

    Đánh vào tâm lý ham thích đồ có giá rẻ của phụ nữ nước ta, thời nay nhiều các website đã áp dụng phương thức kinh doanh theo Dịch vụ mua hàng theo nhóm Cùng Mua. Có mức giá giảm từ 40 – 70%, thậm chí là 95% so với giá gốc, cùng với sự tiện dụng chẳng phải tới tận nơi mà chọn từng món hàng, những ai muốn mua có thể xem thông tin và hình ảnh trên trang rồi đăng kí online , gửi tiền qua tài khoản với bên bán hàng.

    Mô hình Cùng Mua mới xuất hiện tại nước ta hơn hai năm vừa qua đang được giới công chức và các bạn trẻ đặc biệt yêu thích bởi 2 lí do: tiện lợi và rất rẻ tiền. Đây được xem là Loại hình thương mại điện tử tiêu dùng mới thuận lợi với những người tất bật. Có thể, cũng bởi vậy, Loại hình thương mại điện tử Cùng Mua này trên các trang trang web trên luôn được khá nhiều người mua hàng truy cập vào xem hoặc đặt hàng, tối thiểu thì một vài trăm, nhiều cũng vài triệu lượt người vào đặt mua mỗi sản phẩm.

    Thường xuyên la liếm ở facebook, chứng kiến bạn mình like nhiệt tình vào hội hotdeal, Lý Xuân Ngân, nhân viên kinh doanh của 1 doanh nghiệp quảng cáo quốc tế cũng bắt đầu quan tâm tới Hình thức này.

    Từ trang điểm, ăn uống, phượt, mỹ phẩm điện thoại di động... tất cả từ dịch vụ đến hàng hoá đều cực kỳ phong phú, chỉ cần khách hàng có nhu cầu, chẳng cần đòi hỏi quá nhiều thời gian và công sức, với 1 vài cú bấm tìm kiếm là mọi thứ đều trưng ra trước mắt. Đỗ Thị Nhung nhìn thấy những banner đỏ nổi bật cùng những con số giảm giá sốc bất ngờ, thu hút từ 31% đến 5 7% hay 63% đến 88%... Ngoài ra, những banner giới thiệu của những dịch vụ, sản phẩm, hàng hóa này lại hay được treo “trang trọng” trên 1 vài trang web lớn, có tiếng tăm cho nên bà rất tin tưởng.

    Là một phụ nữ sành ẩm thực, lúc thấy Site cùng mua giới thiệu với lời lẽ gạ gẫm như: “Hãy nếm hương vị tôm hấp kiểu Trung Quốc với set 3 suất dành cho 2 người tại nhà hàng D chỉ cần 230.000VNĐ”, giảm giá đến gần 5 8% cùng với những hình ảnh thu hút, không cần tính toán, chị đã nhanh nhảu điện thoại và đặt mua ngay 9 set dành cho 7 nhân mạng. Tuy thế , sau đấy, bác và ông xã chỉ có thể bố trí đi ăn cùng nhau được đúng mỗi 1 lần, còn 2 set vẫn ế ênh hềnh chẳng biết khi nào mới rảnh rỗi để có thể sắp xếp đi ăn uống tiếp.

    Một chị bạn khác của bác thì đã mua set ăn uống cho từ nay đến cuối tháng & ngay từ giây phút này, bác sẽ phải sắp xếp lịch để “đi xực cho kỳ hết”.

    “Tớ thấy lắm khi anh chị em mua sắm theo phong trào, cảm thấy có giá rẻ, các chị, các em đâm đầu đi mua thì tớ cũng bon chen mua “kẻo phí”. Nhưng thực tình, mua sắm về có khi lại không sử dụng đến hoặc không dùng hết, đặc biệt phí phạm. Như vậy, tưởng là có giá rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại cực kỳ tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – bà Phạm Kim Ngà (ở (đường Trần Hưng Đạo Thành phố Hồ Chí Minh) đánh giá.

    Thả nổi chất lượng

    Với Dịch vụ mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, người mua hàng luôn cảm thấy mình là người có lợi, nên đặc biệt nhiều người đã đặt mua. Tuy nhiên, chỉ sau khi mất tiền, người tiêu dùng mới ngã ngửa về dịch vụ, sản phẩm phía sau cái giá rẻ chỉ bằng một phần hai so với thực tế.

    Làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, giao tiếp rộng thế nhưng chưa hề theo học một lớp trang điểm để mà có thể tự mình chăm sóc sắc đẹp cho bản thân một cách đàng hoàng, sau một hồi nghiền ngẫm thông tin đăng trên Website Cùng Mua, Phạm Xuân Nga đã quyết định bỏ ra khoản chi phí 260.000 đồng để trang bị “hành trang” tân trang lại nhan sắc cho mình với 8 buổi học.

    Theo thông tin đăng trên trang Cùng Mua, khi tham gia “làm đẹp chuyên nghiệp, đẹp xinh tự hào sánh vai bên bạn bè, người ấy”, 07 buổi học tại Spa Hoàng B. ((phố Lý Thường Kiệt Tp.HCM) bình thường phải mất 1,2 triệu đồng học phí tuy nhiên với Cùng Mua, người mua hàng có thể tiết kiệm đến 74% .

    Lần đầu đi học, bà cực kỳ hí hửng vì từ lâu, chị đã ước ao bản thân mình biết cách che khuyết điểm qua lớp phấn trang điểm để đừng thua kém với bạn bè, đặc biệt là ngang tầm với đám bạn cùng công ty vốn giàu ”gou” thẩm mỹ. Thế nhưng thực tiễn lại chẳng như bác hình dung. “Bọn họ hướng dẫn mình cách trang điểm ấn tượng, mắt xanh lơ, môi đỏ sặc sỡ lòe loẹt, y hệt như đi trình diễn tại các hội hóa trang, trong khi đó, cái tớ cần thiết là phương pháp trang điểm thoáng, hoạt bát, phù hợp với công việc mỗi ngày cùng công sở. Ban đầu, mình cho rằng đó là quan điểm chủ quan của cá nhân mình Nhưng hỏi chúng bạn xung quanh, bất cứ ai cũng có nhận xét tương tự”.

    Cùng chung cảnh ngộ tại lớp học trang điểm đó, Nguyễn Thị Ngọc ((đường Trần Hưng Đạo Hà Nội) sau 2 bữa tới lớp cũng đã “chào thua” ngay. “Tớ không đi học nữa do biết rõ có tham gia thêm nữa cũng chẳng tiến bộ lên được, lại phí thời gian & công sức . Phấn, kem trang điểm thì chẳng có Thương hiệu, không có đát, chẳng biết đằng nào mà lần. Hơn nữa, cách hướng dẫn thì qua loa, mắt trước mắt sau cố lèn thông tin để thu ngắn thời gian khóa học, chỉ kéo dài tối đa là 3 bữa. Chán với kiểu chụp giựt này” – bác than.

    Chẳng những phí tiền oan trong lĩnh vực trang điểm, đối với sản phẩm ẩm thực, nhiều khách hàng cũng cay hơn ăn ớt. Ngay trên web Cùng Mua, nhiều các người tiêu dùng sau khi xơi các món đặc sản, quá phẫn nộ đã truy cập chính trang web Cùng Mua để trút giận.

    Bỏ ra 54.000 đ để mua một coupon , khi trả tiền sẽ được giá ưu đãi 157.000 VNĐ thế nhưng sau khi đi chén về, thành viên vesaucon chẳng giấu nổi vẻ bức xúc than phiền: “Tiệm này cứ như lừa gạt ấy, giá niêm yết trên trang 1 kiểu, giá trên thực đơn đưa người mua hàng một kiểu. Bữa trước, tôi đi nếm thử hai voucher. bản thân mình không được ngồi bàn đúp, phải ngồi chung với 1 bàn có ba khách ăn khác chẳng hề quen biết. Ngỡ là sẽ xơi được gì ngon, nào ngờ đó là: 1 đĩa dê nhúng dấm 87.000 đ/đĩa gồm 6 mẩu thịt lợn con con, không ít xả và rau, xơi thì hôi rình. 1 đĩa heo nướng 100K, gọi là đĩa thôi, chứ nó chỉ khoảng hai cái xiên chiên bán với giá 15.000 VNĐ/thanh ngoài chợ, đếm được 12 cục con con. Tiếp đến là món “đặc sản” cơm cháy, ở bảng ghi là cơm cháy tim cật lợn 50.000 Đ Vậy nhưng lúc nhân viên phục vụ bưng ra, tớ mới thảng thốt: Đó là cơm cháy với nước cà chua không hơn… sau đó, khi thanh toán, choáng tập 2: một đĩa đậu phộng tí tẹo cùng một quả dưa leo “chém” 35.000 VNĐ. chén xong tôi với bồ phải đi ăn tiếp nơi khác. Còn phiếu giảm giá mà nản quá, không buồn đến ăn nữa”.

    Hỏi đại diện 1 trang web cùng mua, phát ngôn viên này chia sẻ, trước khi bán cho khách hàng, nhân viên của trang trang này đã đi thực tế để thanh tra chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Đối với các cửa tiệm ăn uống, nhân viên của website cùng mua phải đến xơi thử và yêu cầu cửa nhà hàng đó bày món ra để chụp ảnh, đăng tải trên trang . “người mua hàng đi chén có thể nhìn theo đó mà đối chiếu và kiểm tra chất lượng”. Đối với các dịch vụ, sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng yêu cầu niêm yết chương trình cùng với thực đơn các bữa ăn, kiểm soát về dịch vụ và sản phẩm và hoạt động của doanh nghiệp này trước đó.

    Tuy vậy, phát ngôn viên của trang website Cùng Mua này cũng xác nhận: chẳng thể thẩm định hết được tất cả những sản phẩm, phần lớn dựa trên “sự thành thật của nhà cung ứng là chủ yếu”.

    Tôi sẽ viết tiếp những bài báo về ngành cùng mua chung ở Việt Nam, bạn nhớ đón xem nhé!

    Cùng mua có thực sự hấp dẫn?
    Cùng mua: Giá bèo chất lượng cũng bèo?
    Cùng mua có thực sự rẻ?
    Cùng mua theo nhóm có thực sự hấp dẫn?
About InsaneJournal